Společnost StrainBrain, známá svým řešením AI Budtender®, představila nový model umělé inteligence určený na podporu konopných výdejen při zvyšování jejich příjmů a míry konverze zákazníků. Tento patentovaný model s názvem OWL (Optimized Weighted Language AI) je vytvořen s cílem porozumět záměrům uživatelů a zlepšit zkušenosti s online nákupem konopných produktů.
Po čtyřech letech vývoje dokáže model OWL společnosti StrainBrain na základě interakcí v reálném čase přesně doporučovat produkty ze zásob výdejen. Cílem platformy je řešit rostoucí trend online prodeje konopí, který představuje 85% celkových transakcí v odvětví. Pozoruhodné je, že online objednávky přinášejí o 87% vyšší příjmy ve srovnání s nákupy v obchodech. Složitost orientace v online nabídkách však potenciální kupující často odrazuje a pomoc budtenderů je omezena na osobní návštěvy.
Inovativní přístup společnosti StrainBrain využívá behaviorální inteligenci, která umožňuje přeměnit dotazy uživatelů na jisté nákupy. Doporučení řízená umělou inteligencí jsou založena na několika jednoduchých otázkách, což zajišťuje, že spotřebitelé efektivně najdou produkty, které odpovídají jejich požadovaným účinkům. Model OWL nejenže poskytuje personalizovaná doporučení, ale také upravuje své návrhy na základě zásob a marketingových strategií specifických pro jednotlivé lékárny.
Dina Rollmanová, generální ředitelka společnosti StrainBrain, zdůraznila výzvy, kterým dispenzační místa čelí, včetně nízkých ziskových marží a konkurenčního prostředí. Uvedla: "Umělá inteligence společnosti StrainBrain zkoumá preference uživatelů a jejich nákupní zvyklosti, čímž vytváří personalizovanou vrstvu inteligence, která zlepšuje zkušenosti s elektronickým obchodováním s konopím." Výsledkem je, že výdejny využívající StrainBrain hlásí výrazné zvýšení konverzního poměru i průměrné velikosti košíku.
Mezi klíčové vlastnosti modelu OWL patří: 1. Expertní režim (StrainMe): Tato funkce umožňuje uživatelům identifikovat kmeny podobné jejich oblíbeným, které jsou aktuálně na skladě, a tím zlepšit vyhledávání produktů. 2. Vysvětlení shody na bázi umělé inteligence: Nakupující získávají vzdělávací informace o tom, proč jsou jim doporučovány konkrétní produkty, což jim pomáhá při rozhodování o nákupu. 3. Rozšířená integrace: StrainBrain nyní podporuje různé platformy pro marketing konopí, jako jsou Dutchie Plus, Jane, RankReallyHigh, Dovetail a LeafBridge, čímž se rozšiřuje jeho použitelnost v různých maloobchodních prostředích.
Rozhraní OWL funguje nepřetržitě a poskytuje doporučení i mimo běžnou pracovní dobu. To zajišťuje, že spotřebitelé mohou získat pomoc, kdykoli se rozhodnou nakupovat, a snižuje se tak tření, které je často spojeno s procesem nákupu konopí online.
Na rozdíl od jiných doporučovacích systémů, které se spoléhají na základní údaje, jako jsou laboratorní výsledky a terpenové profily, využívá StrainBrain komplexní analýzu chování spotřebitelů a metriky výkonnosti výdejen. To umožňuje vytvářet návrhy šité na míru, které odrážejí skutečné potřeby zákazníků, a nikoli obecná doporučení.
Cílem umělé inteligence společnosti StrainBrain je změnit prostředí maloobchodního prodeje konopí tím, že podpoří loajalitu spotřebitelů prostřednictvím personalizovaných nákupních zkušeností. Vzhledem k tomu, že poptávka po online prodeji konopí stále roste, nástroje, jako je model OWL společnosti StrainBrain, se pravděpodobně stanou nezbytnými pro výdejny, které chtějí na konkurenčním trhu prosperovat.
